Términos y Condiciones

Rox Shoppp es una tienda en línea mexicana dedicada a la venta de ropa automotriz de edición limitada (playeras, sudaderas y más). Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso; es responsabilidad del cliente revisarlos periódicamente.

Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad. Nuestras prendas se personalizan con estampado DTF de alta definición. Las imágenes son referenciales y los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de error en precio, descripción o disponibilidad, notificándote de inmediato.

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplica. Aceptamos Mercado Pago, tarjetas de crédito y débito, OXXO y 7-Eleven. El pago debe completarse en su totalidad al momento de realizar el pedido; ningún pedido se procesa sin confirmación de pago. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

Todos los pedidos se procesan en 24 a 48 horas hábiles. Envío estándar $129 MXN (5-8 días), express $179 MXN (2-4 días), gratis en compras mayores a $1,499 MXN (4-8 días). Trabajamos con Estafeta y DHL. Solo realizamos envíos dentro de México. No nos hacemos responsables por retrasos por direcciones incorrectas, intentos de entrega fallidos o ausencia del cliente.

Tienes 24 horas naturales a partir de tu compra para solicitar cambios de talla o de dirección. Pasado ese plazo, o una vez procesado el pedido, no es posible realizar modificaciones. Las solicitudes se hacen por WhatsApp al +52 55 1118 8781 con tu número de pedido.

Todas las solicitudes de cambio, devolución o reembolso están sujetas a nuestra Política de Cambios y Devoluciones. En caso de producto defectuoso o dañado, tienes 30 días naturales desde la recepción para reportarlo con fotos; una vez validado, te ofrecemos reposición sin costo o el reembolso del 100%.

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